Para más información sobre cómo efectuar e informar un pago, consultar los siguientes instructivos:
Tiempos de acreditación de los pagos
- Todos
Dificultad: Facil
Tiempo necesitado: 5 min.
Se aplica a: Todos
Herramientas requeridas: Ninguna
Contenido
- Introducción
- Pagos realizados mediante Pago Fácil, Rapipago, Cobro Express, Ripsa o Provincia Pagos
- Pagos realizados mediante tarjeta de crédito
- Pagos realizados mediante depósitos bancarios
- Pagos realizados mediante transferencias bancarias
- Pagos realizados mediante Paypal
Introducción
El presente instructivo brinda detalles acerca de los tiempos de acreditación de los pagos realizados.
Advertencia: A la hora de realizar el pago de los servicios, es importante considerar los tiempos de acreditación y procesamiento para evitar la suspensión del servicio por falta de pago antes de la fecha de vencimiento.
Pagos realizados mediante Pago Fácil, Rapipago, Cobro Express, Ripsa o Provincia Pagos
El tiempo de acreditación de los pagos realizados mediante Pago Fácil, Rapipago, Cobro Express, Ripsa o Provincia Pagos es de aproximadamente 24 - 48 horas hábiles a partir de la realización de la operación.
El procesamiento por XMundo Networks de los pagos realizados a través de estos métodos demora 24 horas hábiles adicionales a lo explicitado.
Si abona a través de Pago Fácil, Rapipago, Cobro Express, Ripsa o Provincia Pagos, NO se requiere informar el pago en el Panel de Clientes.
Pagos realizados mediante tarjeta de crédito
El tiempo de acreditación de los pagos realizados mediante tarjeta de crédito Visa, MasterCard, American Express, Naranja, Tarjeta Shopping o Argencard es de aproximadamente 6 horas a partir de la realización de la operación.
El procesamiento por XMundo Networks de los pagos realizados a través de tarjeta de crédito demora 24 horas hábiles adicionales a lo explicitado.
Si abona a través de Visa, MasterCard, American Express, Naranja, Tarjeta Shopping o Argencard, NO se requiere informar el pago en el Panel de Clientes.
Pagos realizados mediante depósitos bancarios
Los depósitos bancarios deben realizarse en Terminales de Autoservicio correspondientes a Banco Francés y/o Banco Galicia. Los tiempos de acreditación son los siguientes:
- Si el depósito se realiza antes de las 13 o 15 horas (dependiendo del horario de cierre de la entidad bancaria), el pago se acredita antes de las 19 horas del mismo día.
- Si el depósito se realiza después del horario de cierre de la entidad bancaria, el pago se acredita antes de las 19 horas del siguiente día.
El procesamiento en XMundo Networks de los pagos realizados a través de depósitos bancarios demora 24 horas hábiles adicionales a lo explicitado.
Advertencia: Si abona sus servicios a través de depósito bancario, debe informar el pago en el Panel de Clientes. Para más información acerca de cómo informar un pago efectuado, consultar el instructivo Informar pago.
Pagos realizados mediante transferencias bancarias
Las transferencias bancarias deben realizarse a través de home banking o cajero automático. Los tiempos de acreditación son los siguientes:
- Las transferencias bancarias realizadas desde y hacia cuentas de la misma entidad bancaria son acreditadas instantáneamente (ej. Banco Francés a Banco Francés y Banco Galicia a Banco Galicia).
- Las transferencias realizadas antes de las 18 horas desde cuentas en entidades bancarias diferentes a la cuenta bancaria de recepción del dinero, tienen una demora en la acreditación de 24 horas hábiles (ej. Banco Francés a Bango Galicia, Banco HSBC a Banco Francés, etc)
- Las transferencias realizadas después de las 18 horas desde cuentas en entidades bancarias diferentes a la cuenta bancaria de recepción del dinero, tienen una demora en la acreditación de 48 horas hábiles (ej. Banco Francés a Bango Galicia, Banco HSBC a Banco Francés, etc)
- Las transferencias realizadas antes de las 18 horas desde Banco Santander Río tienen una demora de acreditación de 48 horas hábiles.
- Las transferencias realizadas después de las 18 horas desde Banco Santander Río tienen una demora de acreditación de 72 horas hábiles.
El procesamiento en XMundo Networks de los pagos realizados a través de transferencias bancarias demora 24 horas hábiles adicionales a lo explicitado.
Advertencia: Si abona sus servicios a través de transferencia bancaria, debe informar el pago en el Panel de Clientes. Para más información acerca de cómo informar un pago efectuado, consultar el instructivo Informar pago.
Pagos realizados mediante Paypal
Los pagos realizados a través de Paypal se acreditan instantáneamente en la cuenta receptora.
Sin embargo, el procesamiento por XMundo Networks de los pagos realizados a través de Paypal demora hasta 24 horas hábiles adicionales.
Advertencia: Si abona sus servicios a través de Paypal, debe informar el pago en el Panel de Clientes. Para más información acerca de cómo informar un pago efectuado, consultar el instructivo Informar pago.