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Dificultad: Media
Tiempo necesitado: 10 min.
Se aplica a: Hosting (Pro)
Herramientas requeridas: Outlook Express
Contenido
Introducción
El presente instructivo explica el procedimiento para configurar, verificar y eliminar una cuenta de correo en el cliente de correo Outlook Express.
Advertencia: Este instructivo es ofrecido como cortesía hacia nuestros clientes, para que puedan configurar fácilmente sus cuentas de correo en Outlook Express. XMundo Networks no brinda soporte técnico relacionado con software de terceros. Si tiene consultas adicionales sobre cómo configurar su programa de correo, visite soporte para Microsoft Outlook Express.
Outlook Express:
Outlook Express es un cliente de correo producido por Microsoft para sus plataformas Windows (aunque también cuenta con versiones para otras plataformas). Al igual que Internet Explorer, Outlook Express se distrubuía sin costo adicional con los sistemas operativos Windows 98, Windows Vista, Windows XP, etc.
Actualmente, Outlook Express ya no se encuentra operativo. Fue reemplazado por el cliente de correo Windows Live Mail que viene incluido en Windows 7 y en el paquete de descarga Windows Live Essencials.
Sistema Operativo: Windows
Más información: Microsoft Outlook Express
Requerimientos
Antes de comenzar con el instructivo, asegúrese de contar con la siguiente información:
Configurar una cuenta de correo (IMAP)
IMAP:
El acrónimo IMAP hace referencia a Internet Message Access Protocol y actualmente es, junto con POP3, uno de los protocolos de recepción de correo electrónico más utilizados por los clientes de correo.
La configuración IMAP permite tener acceso a los correos electrónicos de manera instantánea y remota desde múltiples dispositivos con conexión a Internet, dado que el correo se almacena en la red y no en la computadora del usuario -como en la configuración POP3-. De esta manera, aunque se utilice un cliente de correo para revisar una cuenta de correo, se podrá seguir accediendo a los correos electrónicos desde cualquier otro equipo utilizando un servicio de correo web (ej. Webmail) o un cliente de correo (ej. Thunderbird, Mail, Microsoft Office Outlook, Windows Live Mail, Outlook Express, etc.).
A nivel general, IMAP dispone de más funcionalidades, ofrece una experiencia de uso más estable y posee diversas ventajas en relación a la configuración POP3.
- Abrir el programa Outlook Express.
- Acceder al menú “Herramientas” > “Cuentas”.
- Se abrirá la ventana “Cuentas de Internet”. Hacer clic en el botón “Agregar”, ubicado en el extremo superior derecho de la ventana. Seleccionar la opción “Correo”.
- En “Nombre para mostrar” colocar un nombre simbólico. Ej. Información, Jorge López, etc. Hacer clic en “Siguiente”.
- En “Dirección de correo electrónico” ingresar la cuenta de correo completa. Ej. usuario@ejemploxmundo.com.ar. Hacer clic en “Siguiente”
- En la ventana “Nombre del servidor de Correo electrónico” completar los siguientes datos.
- “Mi servidor de correo entrante”: Seleccionar “IMAP”
- “Servidor de correo entrante (IMAP)”: ingresar su nombre de dominio con el formato mail.ejemploxmundo.com.ar.
- “Servidor de correo saliente (SMTP)”: ingresar su nombre de dominio con el formato smtp.ejemploxmundo.com.ar.
Hacer clic en “Siguiente”.
- En la ventana “Inicio de sesión del correo de Internet” completar los siguientes datos:
- “Nombre de cuenta”: Ingresar la cuenta de correo completa. Ej. usuario@ejemploxmundo.com.ar
- “Contraseña”: Ingresar la clave de acceso a la cuenta de correo.
- “Recordar Contraseña”: Tildar para activar
- Asegúrese de NO tildar la opción “Iniciar sesión utilizando Autenticación de contraseña de seguridad (SPA)”.
Hacer clic en “Siguiente”.
- Aparecerá una ventana confirmando que se ha ingresado toda la información necesaria para configurar la cuenta de correo. Para cerrar el asistente, hacer clic en “Finalizar”.
- Regresará a la ventana “Cuentas de Internet”. Seleccionar la pestaña “Correo” y hacer doble clic en la cuenta de correo recientemente creada.
- Aparecerá la ventana “Propiedades de www.ejemploxmundo.com.ar”. Revisar las siguientes configuraciones para cada una de las pestañas:
- Pestaña “General”
- “Cuenta de correo”: Ingresar la cuenta de correo completa. Ej. usuario@ejemploxmundo.com.ar
- “Nombre”: Ingresar un nombre o descripción simbólica para la cuenta nombre. Ej. Jorge López, etc.
- “Dirección de correo electrónico”: Ingresar la cuenta de correo completa, incluyendo la extensión. Ej. usuario@ejemploxmundo.com.ar
- “Compañía”: Ingresar la denominación de la empresa o nombre completo.
- “Dirección de respuesta”: Dejar este campo en blanco.
- Pestaña “Servidores”
- En la opción “Servidor de correo Saliente”, hacer clic para activar (tildar) la opción “Mi servidor requiere autenticación”
- Pestaña “Opciones Avanzadas”
- “Correo Saliente (SMTP)”: 587
- “Correo entrante (IMAP)”: 143
- Asegúrese de NO tildar la opción “Este servidor requiere una conexión segura (SSL)”.
- “Ruta de la carpeta raiz:” Dejar este campo en blanco.
- Hacer clic para activar (tildar) la opción “Almacenar las carpetas especiales en el servidor IMAP”.
- “Ruta de elementos enviados”: Sent
- “Ruta de borradores”: Drafts
- Hacer clic en “Aceptar” para cerrar la ventana “Propiedades de www.ejemploxmundo.com.ar”.
- Hacer clic en “Cerrar” la ventana “Cuentas de Internet”.
Luego de haber seguido correctamente estas instrucciones, podrá enviar y recibir emails con su cuenta de correo desde Outlook Express.
Configurar una cuenta de correo (POP3)
POP3:
El acrónimo POP3 refiere a Post Office Protocol y es, junto con IMAP, uno de los protocolos de recepción de correo electrónico más utilizados y soportados por los clientes de correo en la actualidad.
La configuración de una cuenta de correo electrónico como POP3 permite obtener los mensajes de correo electrónico almacenados en un servidor remoto y descargarlos al equipo del usuario mediante un cliente de correo. Al utilizar esta configuración, se podrá visualizar y escribir nuevos correos electrónicos incluso si no se tiene conexión a Internet, pudiendo conectarse luego para enviar los emails.
Las desventajas del uso de POP3 tienen que ver con la imposibilidad de visualizar los correos electrónicos desde otras terminales o dispositivos, dado que éstos son descargados en el equipo y, por lo tanto, eliminados del servidor.
- Abrir el programa Outlook Express.
- Acceder al menú “Herramientas” > “Cuentas”.
- Se abrirá la ventana “Cuentas de Internet”. Hacer clic en el botón “Agregar”, ubicado en el extremo superior derecho de la ventana. Seleccionar la opción “Correo”.
- En “Nombre para mostrar” colocar un nombre simbólico. Ej. Información, Jorge López, etc. Hacer clic en “Siguiente”,
- En “Dirección de correo electrónico” colocar el mail creado. Ej. usuario@ejemploxmundo.com.ar. Hacer clic en “Siguiente”.
- En la ventana “Nombre del servidor de Correo electrónico” completar los siguientes datos.
- “Mi servidor de correo entrante”: Seleccionar “POP3”
- “Servidor de correo entrante (POP3)”: ingresar su nombre de dominio con el formato mail.ejemploxmundo.com.ar.
- “Servidor de correo saliente (SMTP)”: ingresar su nombre de dominio con el formato smtp.ejemploxmundo.com.ar.
Hacer clic en “Siguiente”.
- En la ventana “Inicio de sesión del correo de Internet” completar los siguientes datos:
- “Nombre de cuenta”: Ingresar la cuenta de correo completa. Ej. usuario@ejemploxmundo.com.ar
- “Contraseña: ”Ingresar la clave de acceso a lu cuenta de correo.
- “Recordar Contraseña”: Tildar para activar.
- Asegúrese de NO tildar la opción “Iniciar sesión utilizando Autenticación de contraseña de seguridad (SPA)”.
Hacer clic en “Siguiente”.
- Aparecerá una ventana confirmando que ha ingresado toda la información necesaria para configurar la cuenta de correo. Para cerrar el asistente, hacer clic en “Finalizar”.
- Regresará a la ventana “Cuentas de Internet”. Seleccionar la pestaña “Correo” y hacer doble clic en la cuenta de correo recientemente creada.
- Aparecerá la ventana “Propiedades de www.sudominio.com.ar”. Revisar las siguientes configuraciones para cada una de las pestañas:
- Pestaña “General”
- “Cuenta de correo”: Ingresar la cuenta de correo completa. Ej. usuario@ejemploxmundo.com.ar
- “Nombre”: Ingresar un nombre simbólico. Ej. Jorge López, etc.
- “Dirección de correo electrónico”: Ingresar la cuenta de correo completa. Ej. usuario@ejemploxmundo.com.ar
- “Compañía”: Ingresar la denominación de la empresa o nombre completo.
- “Dirección de respuesta”: Dejar este campo en blanco.
- Pestaña “Servidores”
- En la opción “Servidor de correo Saliente”, hacer clic para activar (tildar) la opción “Mi servidor requiere autenticación”.
- Pestaña “Opciones Avanzadas”
- “Correo Saliente (SMTP)”: 587
- “Correo entrante (POP3)”: 110
- Asegúrese de NO tildar la opción “Este servidor requiere una conexión segura (SSL)”.
- Hacer clic en “Aceptar” para cerrar la ventana “Propiedades de www.sudominio.com.ar.”
- Hacer clic en “Cerrar” para cerrar la ventana “Cuentas de Internet”.
Luego de haber seguido correctamente estas instrucciones, podrá enviar y recibir emails con su cuenta de correo desde Outlook Express.
Verificar la correcta configuración de una cuenta de correo
- Abrir el programa Outlook Express en su PC.
- Acceder al menú “Herramientas” > “Cuentas”.
- Hacer doble clic en la cuenta de correo cuya configuración desea verificar.
- Aparecerá la ventana “Propiedades de www.sudominio.com.ar”. Revisar las siguientes configuraciones para cada una de las pestañas:
- Pestaña “General”
- “Cuenta de correo”: Ingresar la cuenta de correo completa. Ej. usuario@ejemploxmundo.com.ar
- “Nombre”: Ingresar un nombre simbólico. Ej. Jorge López, etc.
- “Dirección de correo electrónico”: Ingresar la cuenta de correo completa. Ej. usuario@ejemploxmundo.com.ar
- “Compañía”: Ingresar la denominación de la empresa o nombre completo.
- “Dirección de respuesta”: Dejar este campo en blanco.
- Pestaña “Servidores”
- “Mi servidor de correo entrante es”: aquí puede decir “POP3” o “IMAP”.
- “Correo entrante”: ingresar su nombre de dominio con el formato mail.ejemploxmundo.com.ar.
- “Correo saliente (SMTP)”: ingresar su nombre de dominio con el formato smtp.ejemploxmundo.com.ar.
- En la opción “Servidor de correo Saliente”, hacer clic para activar (tildar) la opción “Mi servidor requiere autenticación”.
- Pestaña “Opciones Avanzadas”
- “Correo Saliente (SMTP)”: ingresar 587.
- “Correo entrante (POP3 o IMAP)”:
- Si al lado de “Correo entrante” aparece “IMAP”: ingresar 143.
- Si al lado de “Correo entrante” aparece “POP3”: ingresar 110.
- Asegúrese de NO tildar la opción “Este servidor requiere una conexión segura (SSL)”.
Hacer clic en “Aceptar” para cerrar la ventana “Propiedades de www.sudominio.com.ar.”
Hacer clic en “Cerrar” para cerrar la ventana “Cuentas de Internet”.
Eliminar una cuenta de correo
- Abrir el programa Outlook Express en su PC.
- Acceder al menú “Herramientas” > “Cuentas”“Cuentas de Internet”. Seleccionar la pestaña “Correo”. En el listado de cuentas de correo, seleccionar la cuenta de correo electrónico que desea eliminar de Outlook Express (la cuenta de correo aparecerá con la denominación www.ejemploxmundo.com.ar)
- Hacer click en el botón “Quitar”, ubicado en el lado derecho de la ventana “Cuentas de Internet.”
- Aparecerá la advertencia “Está seguro que desea borrar la cuenta www.ejemploxmundo.com.ar?”Hacer click en “Sí”.
- Regresará a la ventana “Cuentas de Internet”. La cuenta de correo electrónico eliminada ya no aparecerá en el listado de cuentas de correo.
- Hacer click en “Cerrar”.