Cambiar el dominio principal del servicio

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Dificultad: Facil

Tiempo necesitado: 5 min.

Se aplica a: Hosting (Pro)

Herramientas requeridas: Panel de Clientes

Contenido

Introducción

El presente instructivo explica el procedimiento para solicitar el cambio del dominio principal de un servicio.

Dominio:

Un dominio es parte de una jerarquía de nombres. Sintácticamente, un nombre de dominio consiste en una secuencia de nombres (etiquetas) separadas por puntos. Su propósito es permitir a los usuarios conectados a Internet encontrar sitios web a través de nombres simples, sin tener que memorizar las direcciones numéricas (IP) que son las que localizan a las computadoras o servidores en Internet. Un dominio sería, por ejemplo xmundo.net, mientras que la URL es http://www.xmundo.net/.

Todos los planes de web hosting de XMundo Networks permiten la utilización de nombres de dominio propios, sin restricciones en cuánto al tipo de extensión en los dominios (.com.ar, .org.ar, .gov.ar, .com, .net, .org, .tv, .ws, .cc, etc.)

Así, los navegantes podrán acceder a los sitios web con una dirección del formato www.ejemploxmundo.com.ar en lugar de utilizar el dominio del proveedor (ejemploxmundo.elproveedor.com).

Requerimientos

Antes de comenzar con el instructivo, asegúrese de contar con los datos de acceso al Panel de Clientes. Su número de cliente y clave fueron enviados por correo electrónico cuando se activó el servicio.

Si perdió u olvidó los datos de acceso al Panel de Clientes, puede consultar el instructivo Recuperar datos de acceso al Panel de Clientes.

Solicitar el cambio del dominio principal

  1. Acceder al Panel de Clientes con el número de cliente y clave.
  2. Ingresar a la sección “Tickets” > “Abrir nuevo ticket” del menú de la izquierda.
  3. Completar el formulario con los siguientes datos:
    • “Servicio”: seleccionar de la lista desplegable el servicio al cual quiere cambiarle el domini principal.
    • “Categoría (asunto)”: elegir de la lista desplegable la opción “Cambio del dominio del servicio”.
    • “Consulta”: indicar que desea cambiar el dominio principal del servicio y cuál será el nuevo dominio del servicio. Además, ingresar todos aquellos datos que considere necesarios para describir su solicitud.
  4. Hacer clic en “Enviar”.

El trámite de cambio de dominio del servicio demora 24 horas en procesarse y se efectúa gratuitamente. Sin embargo, si el nuevo dominio del servicio es un dominio internacional que no se encontraba registrado y desea que XMundo Networks lo registre a su nombre, deberá abonar el importe correspondiente al registro del dominio por un año e informar el pago en el Panel de Clientes.

Para más información sobre cómo efectuar e informar un pago, consultar los siguientes instructivos:

Advertencia: Sólo es posible procesar un cambio del dominio principal del servicio cada 6 meses. Es decir, una vez cambiado el nombre de dominio se deberá aguardar por un período de 6 meses para poder volver a realizar un cambio en el mismo.

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