Solicitar DNS propios

  • Hosting revendedor (Pro)
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Dificultad: Facil

Tiempo necesitado: 5 min.

Se aplica a: Hosting revendedor (Pro)

Herramientas requeridas: Panel de Clientes

Contenido

Introducción

El presente instructivo explica el procedimiento para solicitar DNS propios para planes de Hosting Multicuenta.

DNS:

DNS es el acrónimo inglés de Domain Name System (sistema de nombres de dominio). Son bases de datos que relacionan a los nombres de dominio con las direcciones IP (que identifican un dispositivo) y permiten localizar el servidor en donde se encuentra alojado un sitio web para que los navegantes puedan visualizarlo.

Si contrata un servicio de web hosting, deberá asignar los DNS de XMundo Networks al dominio para que éste comience a resolver en nuestros servidores. Una vez completada la delegación, se debe aguardar a la propagación de DNS.

DNS propios:

Los DNS propios se pueden utilizar en los planes de Hosting Multicuenta para que los DNS brindados a sus clientes no sean los de XMundo Networks (ej. dns1.grupoxmundo.com y dns2.grupoxmundo.com) sino unos con su propio dominio (ej. dns1.sudominio.com y dns2.sudominio.com).

Requerimientos

Antes de comenzar con el instructivo, asegúrese de contar con los datos de acceso al Panel de Clientes. Su número de cliente y clave fueron enviados por correo electrónico cuando se activó el servicio.

Si perdió u olvidó los datos de acceso al Panel de Clientes, puede consultar el instructivo Recuperar datos de acceso al Panel de Clientes.

Solicitar DNS propios

Para tener DNS propios se requiere contar con un (1) dominio internacional y con dos (2) direcciones IP dedicadas. Para solicitar DNS propios, deberá seguir las siguientes instrucciones:

  1. Acceder al Panel de Clientes con el número de cliente y clave.
  2. Ingresar a la sección “Tickets” > “Abrir nuevo ticket” del menú de la izquierda.
  3. Completar el formulario con los siguientes datos:
    • “Servicio”: seleccionar de la lista desplegable el plan multicuenta para el que quiere tener DNS propios.
    • “Categoría (asunto)”: elegir de la lista desplegable la opción “DNS”.
    • “Consulta”: indicar que desea tener sus propios DNS y solicitar la contratación de las dos IP dedicadas y el registro del dominio internacional (si no tiene ninguno registrado a su nombre).
  4. Hacer clic en “Enviar”.

Una vez realizada la solicitud, deberá abonar el importe correspondiente al registro del dominio internacional (si correspondía) y a la activación de las IP dedicadas. Luego deberá informar el pago en el Panel de Clientes.